Van-e haszna a szabványosított irányítási rendszerek (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) bevezetésének?

2009-04-17 10:06:31

A szabványosított irányítási rendszerek (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) bevezetésével eltöltött több mint 10 év során számtalan, sokszor egymásnak ellentmondó cégvezetői, szabványalkalmazói véleményt hallottunk a rendszerek hasznáról, pontosabban ár-érték arányáról.

Bár a vélemények általában erősen megoszlanak, mostanában mégis inkább azok a hangok erősödtek fel, amelyek negatívan ítélik meg az ISO 9001, ISO 14001 vagy OHSAS 18001 szerinti menedzsment rendszereket.

Biztosan helyesen gondolkoznak azok, akik szerint az „ISO” pénzkidobás?

Nézzük mik lehetnek egy szabványosított irányítási rendszer előnyei?!

Minőségirányítási rendszer - ISO 9001

• Vállalati image javulása;
• Erősebb piaci pozíció;
• Átgondolt folyamatok, nyomon követhetőség;
• Egyértelmű szervezeti keretek;
• Dolgozói minőségtudat erősödése;
• Irányítási, ellenőrzési és információgyűjtési eszközt ad a vezetőség kezébe.

Környezetközpontú irányítási rendszer - ISO 14001

• Hatékonyabb energia és erőforrás gazdálkodás, alacsonyabb hulladékkezelési költségek;
• Veszteségek csökkentése;
• Jogszabályi megfelelés;
• Versenyelőny;
• A tevékenység környezeti kockázatainak csökkenése;
• Pozitív vállalati (média) image kialakítása, „zöld fogyasztók” megnyerése;
• Dolgozói környezettudatosság erősödése.

Munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszer - OHSAS 18001

• Javul az alkalmazottak biztonsága;
• Csökkennek a termelési költségek;
• Nő a termelékenység;
• Erősödik az alkalmazottak morálja;
• Az esetleges veszteségek megelőzése növeli a profitot!

Most persze azt gondolhatják, hogy tanácsadó cégként mi mit is mondanánk, ha nem a fenti érveket! Ez részben igaz, hiszen mi is egyetértünk azzal az értékesítési alaptörvénnyel, hogy csak azt a terméket/szolgáltatást tudod hatékonyan eladni, amiben Te magad is hiszel..
Másrészt viszont, hogy a szkeptikusokat is meggyőzzük, nemrégiben készítettünk egy rövid felmérést az ügyfélkörünkben arról, hogy volt-e haszna számukra az ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 szerinti rendszerek bevezetésének.

A következőkben bemutatnánk néhány választ:

„…nagyban hozzájárult a közbeszerzési pályázatok elnyeréséhez.” - Sun-Set Kft.

„…nagy előnyünk származott az ISO 9001 és ISO 14001 tanúsított rendszerünk meglétéből, mivel közbeszerzési pályázaton tanúsítás hiánya miatt nem indulhattunk volna. Ennek köszönhetően <…> több évre szóló munkát nyertünk el közbeszerzési pályázaton. A rendszer kiépítésének köszönhetően belső rendszerünk áttekinthetőbb, rendezettebb lett.” - Dunagép ZRt.

„Az elmúlt évben is tapasztaltuk, hogy az ISO 9001 és az ISO 14001 tanúsított rendszer működtetése rendkívül előnyös. Olyan pályázatokon, beruházásokban tudtunk részt venni, mely a rendszer működtetése nélkül nem valósulhatott volna meg. A rendszer bevezetése Cégen belül is komoly változásokat eredményezett, mely a környezettudatos, szervezett és minőségi munkavégzésben valósult meg.” - Vasló Kft.

„Elsősorban a cég általános megítélése szempontjából tartjuk fontosnak az ISO 14001-es tanúsítványunkat, de a pályázatok szempontjából sem elhanyagolható.” – DELTA cégcsoport

„A minőségirányítási rendszer hozzájárult a piaci pozícióink megőrzésében. A cég környezetirányítási rendszere minden területen hozzájárult a jogszabályi megfelelés biztosításához és a beruházások magasabb színvonalú megvalósításához.” – Gemenci Erdő- és Vadgazdaság Zrt.

„A megrendelőink (szinte kivétel nélkül) ma már csak olyan beszállítókat fogadnak el, akik rendelkeznek független tanúsító szervezet által is átvizsgált és tanúsított minőségirányítási rendszerrel, ISO 9001 tanúsítvánnyal. Pályázatoknál, közbeszerzéseknél is az indulás feltételeként szabják meg az ISO 9001 tanúsítvány meglétét. A tanúsítvány a vevői bizalom alapja lett. Ugyanakkor a minőségirányítási rendszer megteremti a cég működésének szabályozott kereteit. Ami egy jól és hatékonyan működő, folyamatosan fejlődő vállalati kultúra alapja.” – Konkoly és Kis Mérnöki Iroda Kft.

„Sajnos nem származott előnyöm, a megrendelőt kizárólag az ár érdekli, semmi más. A belső rendezettséget tekinthetem egyetlen előnyömnek.” – Fonalka Kft.

Ha figyelmesen olvastak, észrevehették, hogy még olyan ügyfelünk is elismerte a szabványosított menedzsment rendszer belső hasznát, akinek a vevői - sajnos - nem veszik figyelembe!

Ön is olyan ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 szerinti rendszert szeretne, amelynek révén az Ön cége is előnyökre tehet szert? Keressen minket, segítünk!
Ha csak rendszeresen szeretne információkat, ötleteket irányítási rendszere fejlesztéséhez, iratkozzon fel hírlevelünkre!